很多外國游客赴藏旅行，遇到一個比較棘手的問題，就是在12306火車票網站上購買火車票如何購買，外國人的姓名如何輸入正確，才能預訂12306的火車票，并能成功的取票。

       1、現在國家已經支持外籍在12306上購買火車票，包括高鐵票，所以外國人可以直接在12306上提前預訂好去西藏的火車票，可以自己注冊12306賬號，也可以委托旅行社代買。

       2、外國人自己注冊12306賬號的時候，需要輸入中國大陸的手機號，所以，目前僅限于在大陸工作或久居的外籍游客才能注冊成功，因為需要做手機號驗證碼接收，很多赴藏旅行的外籍沒有中國大陸手機號。如圖：

       3、無論是外國游客自己購買，還是旅行社代訂火車票，在輸入外國人姓名時候，需要特別注意：

       a、有的外國人姓名中間有.點號或者-橫杠，直接不需要錄入這個，
       b、外國人的姓名直接依據護照上的從上到下，從左至右的原則錄入，全部大寫，不需要空格，
       c、手機號僅限中國大陸手機號，
       d、中國護照的游客，直接輸入中文名字，不建議輸入英文字母，避免不必要麻煩，
       e、香港、澳門、臺灣使用大陸往來通行證（回鄉證、臺胞證）作為有效購票憑證。

       無論外籍或中國籍，都可以直接在12306網站，可以查詢旅客列車時刻表、 票價、列車正晚點、車票余票、售票代售點、貨物運價、車輛技術參數以及有關客貨運規章。但是，外籍游客取票，必須在人工窗口取票，無法直接在12306自動取票機取票，這是唯一比較費時的事情。可能后期，國家會改善火車票系統升級到可以直接讀取護照的磁條信息，這樣就可以外籍憑護照在自動取票機直接取票了。